국가인원위원회

전체메뉴
사람이 사람답게 사는 세상 국가인권위원회가 함께합니다
사람이 사람답게 사는 세상 국가인권위원회가 함께합니다
  • 국가인권위원회('www.humanrights.go.kr')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
  • 국가인권위원회는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다
    ※ 본 방침은 2012년 10월 1일부터 시행됩니다.

개인정보의 처리목적

  • 국가인권위원회는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
  • 가. 진정사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

  • 국가인권위원회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 운영중인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 개인정보 파일명 : 진정처리
    ㆍ개인정보 항목 : 이름, 연락처 전화번호, 주민등록번호, 주소, 성별(선택), 이메일 주소(선택), 병력(환자만), 소속기관(선택), 기관유형(선택), 수감번호(재소자만), 장애유형(장애인만)
    ㆍ수집방법 : 서면양식, 홈페이지, 전화/팩스, 대면
    ㆍ보유근거 : 국가인권위원회법 시행령 제 23조(개인정보의 처리)
    ㆍ보유기간 : 준영구
    ㆍ관련법령 : 공공기록물관리에 관한 법률

개인정보의 제3자 제공

  • 국가인권위원회는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
    ㆍ이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
    ㆍ법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
    ㆍ서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    ㆍ개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

개인정보처리 위탁

<국가인권위원회 인권정보시스템>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 위탁받는 자 (수탁자) : (주)네오위드넷
나. 주소 : 성남시 분당구 판교역로 235(삼평동 681) H스퀘어 N동 2F 212호
다. 전화 : 02 - 553 - 3515
라. 근무시간 : 09:00 - 18:00
마. 위탁하는 업무의 내용 : 시스템 운영 및 유지보수

<국가인권위원회 인권정보시스템>은 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법

  • 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 정보주체는 국가인권위원회에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1) 개인정보 열람요구
    2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3) 삭제요구
    4) 처리정지 요구
  • 1항에 따른 권리 행사는 국가인권위원회에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국가인권위원회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 국가인권위원회는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

처리하는 개인정보의 항목

  • 국가인권위원회는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • <진정사무 처리>
    ㆍ필수항목 : 이름, 연락처 전화번호, 주소
    ㆍ선택항목 : 주민등록번호, 성별, 이메일 주소, 병력(환자만), 소속기관, 기관유형, 수감번호(재소자만), 장애유형(장애인만)

개인정보의 파기

  • 국가인권위원회는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    이용자가 제공한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    ㆍ전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    ㆍ종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 국가인권위원회는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    국가인권위원회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 지정

  • 국가인권위원회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    ㆍ성명 : 이석준
    ㆍ직책 : 기획조정관
    ㆍ직급 : 국장
    ㆍ연락처 : 02) 2125-9657, juns1227@nhrc.go.kr

    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

    수행업무

    - 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행
    - 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선
    - 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해 구제
    - 개인정보 유출 및 오용·남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축
    - 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행
    - 개인정보파일의 보호 및 관리·감독
    - 개인정보 처리방침의 수립·변경 및 시행
    - 개인정보 보호 관련 자료의 관리
    - 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보의 파기 등

  • 개인정보 보호 담당부서
    ㆍ부서명 : 행정법무담당관실
    ㆍ담당자 : 이용훈
    ㆍ연락처 : 02) 2125-9781, yongyi@nhrc.go.kr

    ※ 정보주체께서는 국가인권위원회의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국가인권위원회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 열람청구

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국가인권위원회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    ㆍ부서명 : 행정법무담당관실
    ㆍ담당자 : 이용훈
    ㆍ연락처 : 02) 2125-9781, yongyi@nhrc.go.kr

    ※ 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

  • 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

권익침해 구제방법

  • 아래의 기관은 국가인권위원회와는 별개의 기관으로서, 국가인권위원회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    ㆍ소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    ㆍ홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    ㆍ전화 : (국번없이) 118
    ㆍ주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    ㆍ소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    ㆍ홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    ㆍ전화 : (국번없이) 118
    ㆍ주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

개인정보 처리방침 변경

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
top
top
홈이동 전체메뉴 닫기